TEERUK AI

Terms and Policies

ข้อกำหนดและนโยบาย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ TeerukAI

ปรับปรุงล่าสุด: 25 สิงหาคม 2569

1. เงื่อนไขโดยทั่วไป

การเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ https://teeruk.ai แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ เครื่องมือ เนื้อหา และฟังก์ชัน Generative AI ของ TeerukAI (รวมเรียกว่า “บริการ”) ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้ หากไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้บริการ เราอาจปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงบริการเมื่อจำเป็น และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม

2. คุณสมบัติและบัญชีผู้ใช้

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์และมีความสามารถตามกฎหมายในการยอมรับข้อกำหนดนี้ คุณต้องให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง รักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ปลอดภัย และรับผิดชอบกิจกรรมผ่านบัญชีของคุณ โปรดแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงใช้บริการโดยชอบด้วยกฎหมายและไม่กระทบสิทธิหรือความปลอดภัยของผู้อื่น เราอาจใช้ระบบอัตโนมัติและทีมงานเพื่อตรวจหา ป้องกัน และจัดการการละเมิด

  • ห้ามสร้าง เผยแพร่ หรือร้องขอเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย คุกคาม เกลียดชัง หลอกลวง หรือแสวงหาประโยชน์จากผู้อื่น
  • ห้ามเนื้อหาทางเพศที่ชัดแจ้ง และห้ามเนื้อหาทางเพศหรือการแสวงหาประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์โดยเด็ดขาด
  • ห้ามละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่นของบุคคลที่สาม
  • ห้ามหลีกเลี่ยงระบบความปลอดภัย รบกวนบริการ ใช้ระบบอัตโนมัติโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเข้าถึงบัญชี ระบบ หรือข้อมูลของผู้อื่น

4. บริการและเนื้อหาที่สร้างโดย AI

บริการมีไว้เพื่อความบันเทิง การเล่าเรื่อง และการสร้างสรรค์ ตัวละครและคำตอบจาก AI เป็นสิ่งสมมติ ผลลัพธ์อาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เหมาะสม และไม่ควรใช้แทนคำแนะนำทางการแพทย์ กฎหมาย การเงิน หรือคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

คุณมีหน้าที่พิจารณาความเหมาะสม ตรวจสอบข้อเท็จจริง และรับผิดชอบต่อการใช้ผลลัพธ์ เราไม่รับประกันว่าผลลัพธ์จะไม่ซ้ำกับสิ่งที่สร้างให้ผู้ใช้อื่น

5. เนื้อหาของผู้ใช้

คุณยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในเนื้อหาที่สร้างหรืออัปโหลด และรับรองว่ามีสิทธิส่งเนื้อหานั้นให้เรา คุณอนุญาตให้ TeerukAI จัดเก็บ ประมวลผล ทำซ้ำ แสดง และส่งต่อเนื้อหาเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย แก้ปัญหา และปฏิบัติตามกฎหมาย สิทธิอนุญาตนี้สิ้นสุดเมื่อเนื้อหาถูกลบ เว้นแต่ต้องเก็บตามกฎหมาย ระบบสำรองข้อมูล หรือเพื่อจัดการข้อพิพาท

6. Magic การชำระเงิน และการคืนเงิน

Magic หรือเครดิตภายในเป็นสิทธิใช้งานแบบจำกัดเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์ที่กำหนด ไม่ใช่เงิน อีมันนี่ หรือทรัพย์สินที่โอนหรือแลกเป็นเงินสดได้ ราคา ภาษี และรายละเอียดจะแสดงก่อนยืนยันการซื้อ

การชำระเงินอาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก การคืนเงินเป็นไปตามกฎหมาย เงื่อนไข ณ เวลาซื้อ และนโยบายของช่องทางชำระเงิน เว้นแต่กฎหมายกำหนด เราไม่รับประกันการคืน Magic ที่ใช้ไปแล้ว

7. การระงับ การยุติ และทรัพย์สินทางปัญญา

ซอฟต์แวร์ การออกแบบ เครื่องหมาย โลโก้ และเนื้อหาที่ TeerukAI จัดทำได้รับความคุ้มครอง คุณได้รับสิทธิส่วนบุคคลแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้เพื่อใช้บริการตามข้อกำหนดนี้ ห้ามคัดลอก ดัดแปลง จำหน่าย หรือทำวิศวกรรมย้อนกลับ เว้นแต่กฎหมายอนุญาต

เราอาจลบเนื้อหา จำกัด ระงับ หรือยุติบัญชีเมื่อมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีการละเมิด เกิดความเสี่ยงต่อผู้ใช้หรือระบบ มีการฉ้อโกง หรือกฎหมายกำหนด คุณลบบัญชีได้จาก ตั้งค่า → ลบบัญชี

8. ความรับผิด กฎหมาย และการติดต่อ

บริการจัดให้ตามสภาพที่เป็นอยู่และเท่าที่มี เราไม่รับประกันว่าบริการจะต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือเหมาะกับวัตถุประสงค์เฉพาะ ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต TeerukAI ไม่รับผิดชอบความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียข้อมูล รายได้ หรือกำไร ทั้งนี้ไม่มีข้อความใดจำกัดสิทธิของผู้บริโภคหรือความรับผิดที่กฎหมายห้ามจำกัด

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนดเป็นอย่างอื่น เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยน และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญ หากมีคำถาม โปรดติดต่อ support@teeruk.ai

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ TeerukAI

ปรับปรุงล่าสุด: 25 สิงหาคม 2569

TeerukAI ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร รวมถึงสิทธิของคุณตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ อีเมล รูปโปรไฟล์ และข้อมูลยืนยันตัวตนจาก Google เมื่อเลือกเข้าสู่ระบบด้วย Google
  • ข้อมูลธุรกรรม เช่น รายการซื้อ Magic จำนวนเงิน สถานะ และข้อมูลอ้างอิง โดยเราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็ม
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น การโต้ตอบ การตั้งค่า ประวัติสนทนา ตัวละคร โลก เพอร์โซนา และพรอมป์ที่สร้างหรือส่ง
  • ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย เช่น IP เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ตัวระบุอุปกรณ์ คุกกี้ บันทึกระบบ และข้อขัดข้อง
  • ข้อมูลทางเลือก เช่น คำตอบแบบสำรวจ เพศ ช่วงอายุ ความสนใจ และช่องทางที่รู้จักเรา

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

  • ให้บริการบัญชี แชท การสร้างสื่อ การชำระเงิน และฟีเจอร์ที่ร้องขอ
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพ ประสบการณ์ และความน่าเชื่อถือของบริการ
  • รักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง บังคับใช้ข้อกำหนด และตรวจสอบรายงาน
  • ติดต่อเกี่ยวกับบัญชี การบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญ และคำขอสนับสนุน
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย และปกป้องสิทธิ

3. การแบ่งปันข้อมูลและผู้ให้บริการ AI

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล เราเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ประมวลผลในนามของเรา เช่น คลาวด์ ฐานข้อมูล การยืนยันตัวตน การชำระเงิน การวิเคราะห์ การสนับสนุน และความปลอดภัย หรือเมื่อกฎหมายกำหนด

เพื่อให้บริการแชทและการสร้างรูปภาพ วิดีโอ เสียง หรือเพลง ข้อความ ตัวละคร โลก เพอร์โซนา และพรอมป์ที่เกี่ยวข้องอาจถูกส่งไปยัง Google (Gemini), OpenAI, DeepSeek, OpenRouter และผู้ให้บริการโมเดลผ่าน OpenRouter เราส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและกำหนดให้ผู้ให้บริการปกป้องข้อมูลตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

4. ฐานทางกฎหมาย การเก็บรักษา และความปลอดภัย

เราประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามสัญญา ให้บริการ ปฏิบัติตามกฎหมาย รักษาประโยชน์โดยชอบ เช่น ความปลอดภัยและการพัฒนาบริการ หรืออาศัยความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ อายุบัญชี กฎหมาย การป้องกันการฉ้อโกง และข้อพิพาท จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตน เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% และข้อมูลสำรองอาจถูกลบตามรอบการจัดเก็บ

5. สิทธิและตัวเลือกของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ โอน คัดค้าน หรือจำกัดการประมวลผล และถอนความยินยอม คุณลบบัญชีได้จาก ตั้งค่า → ลบบัญชี หรือติดต่อ support@teeruk.ai เราอาจยืนยันตัวตนและเก็บข้อมูลบางส่วนเมื่อกฎหมายกำหนด

6. คุกกี้และการวิเคราะห์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อเข้าสู่ระบบ จดจำการตั้งค่า รักษาความปลอดภัย และวิเคราะห์การใช้งาน แอปอาจใช้ Google Analytics for Firebase เพื่อวัดประสิทธิภาพ คุณจัดการคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานไม่ครบ

7. Google AdMob และความยินยอมโฆษณา

แอปมือถืออาจแสดงโฆษณาผ่าน Google AdMob ซึ่งอาจประมวลผล IP ตัวระบุอุปกรณ์หรือโฆษณา การโต้ตอบ ข้อมูลประสิทธิภาพ และสัญญาณความยินยอม เพื่อแสดงและวัดผลโฆษณา วิเคราะห์ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัย เราไม่จงใจส่งชื่อ อีเมล เนื้อหาแชท ตัวละคร หรือพรอมป์ให้ Google เพื่อปรับโฆษณาเฉพาะบุคคล

เมื่อกฎหมายกำหนด เราใช้ Google User Messaging Platform (UMP) เพื่อขอและบันทึกตัวเลือกความเป็นส่วนตัว บน iOS เราอาจขอสิทธิผ่าน App Tracking Transparency (ATT) หากอนุญาต AdMob อาจเข้าถึง IDFA หากปฏิเสธ แอปจะไม่เข้าถึง IDFA และโฆษณาอาจเป็นแบบไม่ปรับเฉพาะบุคคลหรือแบบจำกัด คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ในเมนูความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่า iOS

8. การโอนข้อมูล การเปลี่ยนแปลง และการติดต่อ

ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราใช้สัญญาและมาตรการที่เหมาะสมตามกฎหมายเพื่อคุ้มครองข้อมูล

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือกฎหมายเปลี่ยน และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญ หากมีคำถาม คำร้องเกี่ยวกับข้อมูล หรือข้อร้องเรียน โปรดติดต่อ support@teeruk.ai